?★溫泉酒店場所特點(diǎn)：

○季節(jié)性強(qiáng)，人力資源不好平衡，故應(yīng)盡可能減少崗位，節(jié)約管理人員、服務(wù)人員。

○客人進(jìn)場、離場時間點(diǎn)比較集中，容易形成人流高峰。如要提高客人消費(fèi)體驗(yàn)，對場所、通道設(shè)置、進(jìn)出場流程規(guī)范會有較高要求。

○進(jìn)場客流一般分為臨客（當(dāng)天進(jìn)當(dāng)天出，不住店），和住客（住店過夜）兩類，故可以通過不同通道進(jìn)入溫泉區(qū)，也可以通過統(tǒng)一通道進(jìn)入溫泉區(qū)。

○客人進(jìn)入溫泉區(qū)更衣后，不方便隨身攜帶現(xiàn)金等瑣碎物品。為方便并促進(jìn)客人現(xiàn)場消費(fèi)，一般使用一卡通電子鑰匙牌，配套溫泉酒店管理系統(tǒng)開房、使用更衣柜、POS消費(fèi)、進(jìn)出園區(qū)等。

○客人使用更衣柜一般是免費(fèi)的，不另外收費(fèi)。

○更衣室一般安排有服務(wù)員協(xié)助、引導(dǎo)客人更衣。

★解決方案

針對溫泉酒店場所的以上特點(diǎn)，為最大限度達(dá)成“方便管理、易于使用、確保安全”之目標(biāo)的同時，降低日常運(yùn)營成本，節(jié)省經(jīng)營投入，我們提出本方案。

本系統(tǒng)完美的實(shí)現(xiàn)了溫泉度假村場所，用較少的更衣柜數(shù)量，接納較多數(shù)量的客人同時入園區(qū)游玩消費(fèi)的問題；同時以其自助式操作，智能化管理的優(yōu)點(diǎn)，給客人非常便捷、靈活、舒適的休閑體驗(yàn)！